Light oferece benefícios para clientes que pagarem contas em dia

Os clientes da Light que mantiverem suas contas de energia em dia terão acesso a vantagens exclusivas. A concessionária está implementando um sistema de cashback e faturamento fixo, garantindo mais previsibilidade e economia para os consumidores.

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou um projeto-piloto que incentivará os clientes a pagarem suas faturas em dia, oferecendo um modelo inovador de cobrança.

Benefícios do sistema de cashback da Light

O novo projeto da Light visa beneficiar os clientes adimplentes, proporcionando um cashback nas tarifas de energia. A ideia é incentivar o pagamento regular das contas, além de reduzir o índice de inadimplência.

Além disso, o projeto busca minimizar os furtos de energia, um problema comum em áreas de concessão. A empresa pretende investir R$ 18 milhões na iniciativa, com uma contrapartida de R$ 6 milhões.

“A Light aposta na inovação para incentivar a regularização do pagamento e reduzir perdas financeiras relacionadas à inadimplência e furtos de energia.”

Como funciona o sistema de faturamento fixo

Outro benefício do projeto da Light é o sistema de faturamento fixo. Esse modelo proporciona previsibilidade ao cliente, pois o valor da fatura não sofrerá variações mensais conforme o consumo.

Essa modalidade será voltada especialmente para os clientes que tiveram problemas com irregularidades nos últimos 24 meses, mas que agora estão com suas contas regularizadas.

“Com o sistema de faturamento fixo, a Light espera não apenas fidelizar seus clientes, mas também facilitar a organização financeira dessas famílias.”

Impactos do projeto para os clientes e a Light

A Aneel aprovou o projeto no modelo de “sandbox regulatório-tarifário”, que permite à Light testar essa inovação com regras diferenciadas das outras empresas do setor. Caso seja bem-sucedido, o modelo poderá ser replicado por outras distribuidoras de energia.

Esse modelo diferenciado trará vantagens tanto para os consumidores, que terão uma maior previsibilidade em suas contas de luz, quanto para a empresa, que poderá reduzir inadimplência e melhorar a gestão do consumo energético.

Dicas para aproveitar os benefícios da Light

• Mantenha sempre suas contas de energia em dia para aproveitar o cashback oferecido pela Light.
• Se você foi regularizado recentemente, considere aderir ao sistema de faturamento fixo para evitar variações no valor da sua conta.
• Fique atento às informações disponibilizadas na fatura de energia para entender todos os detalhes do programa.

Linha do tempo do projeto

1. 2023: A Light apresenta o projeto para aprovação da Aneel.
2. Setembro de 2024: Aneel aprova o projeto-piloto para ser implementado.
3. Até 2027: O projeto será testado por um período de 36 meses, beneficiando até 10.000 consumidores.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Quem pode participar do projeto da Light?

Todos os clientes adimplentes da Light podem participar do programa de cashback. Já o sistema de faturamento fixo é destinado aos clientes regularizados após terem tido irregularidades nos últimos 24 meses.

2. Como funciona o cashback da Light?

Os clientes que pagarem suas contas de energia em dia receberão um retorno financeiro, o cashback, que poderá ser utilizado para abater valores em faturas futuras.

3. O que é o sistema de faturamento fixo?

O sistema de faturamento fixo estabelece um valor único mensal para a conta de energia, independentemente do consumo. Isso garante maior previsibilidade para o cliente.